Proč nakupovat pohony na vrata u nás
Nejsme pouze distributoři, ale pohony kompletujeme a servisujeme u nás v provozovně v Ženklavě. Pohony posíláme optimálně nastavené s naladěnými všemi ovladači. Každý pohon tedy odchází k Vám, k našim zákazníkům, překontrolován a v nejvyšší možné kvalitě.
Skladem vedeme všechny jednotlivé díly k pohonům na vrata a jsme schopni zákazníkovi dodat nebo po záruční době levně prodat jakýkoli samostatný díl (např. novou kovovou převodovku i s motorkem na A1 za 600Kč, převodovku na A2 za 500Kč, celou výsuvnou část na ramena pohonů..
Stává se například, že se zákazníkovi pohon poškodí (někdo utrhne přívodní kabel, extrémní klimatické podmínky, vandal poškodí pohon...) Zákazník se rozhodne po dohodě s námi sám provézt opravu. Pokud se mu nedaří pohon opravit, pak nám jej (i rozebraný) pošle k nám a opravený pohon mu odešleme zpět. Vedeme evidenci zákazníků, takže pokud někdo ztratí fakturu (záruční list) nic se neděje a záruka běží dále.
V případě potřeby servisu řešíme opravu ihned a většinou odesíláme zákazníkovi do druhého pracovního dne (většinou však ještě týž den, neboť reklamace a servis řešíme málokdy) toto platí i u pozáručního servisu.
Zákazníci mají u nás zdarma odborné poradenství. To znamená, že pokud si nejsou jistí s montáží pohonů, pak jsme schopni poradit i po telefonu. Velmi nám pomáhá, když nám zákazník pošle foto brány (např. přes WhatsApp, nebo mail…) Poradíme i s tím, jak pohony ovládat jinými zařízeními i jak je zapojit, nebo jak po letech naladit nový dálkový ovladač, když návod zákazník již nemá…
Jsme schopni řešit individuálně i složité technické potřeby, neboť některé typy našich pohonů mohou pracovat v jakékoli pozici a různé náročnosti. Dokonce několik setů našich pohonů vrat spolehlivě pracuje i na Pražském hradě.
Věříme, že Vás tento článek o službách naši firmy přesvědčil, že s nákupem pohonu na vrata u nás získáváte garanci nejen pro období záruky, ale že jsme připraveni Vám pomoci i v pozáručním období. Ze zkušeností zákazníků víme, jak moc ocení, pokud se jim v případě jakékoliv poruchy otevírání vrat okamžitě věnujeme a oni nemusí čekat na vypršení 30 denní zákonné lhůty na reklamaci. Naše servisní služby jsou opravdovým bonusem k nákupu pohonů přímo od nás. V našem případě tedy platí, že s nákupem získáváte nejen kvalitní a otestované výrobky, ale k nim i bezplatné poradenství a v případě jakýchkoliv problémů i rychlou servisní službu.
Za celý team pohonnavrata.cz
P.Tržil
Majitel firmy